Co umieścić w stopce e-maila? Prawne wymogi i nie tylko

Jeśli chodzi o newsletter to pewnie całą swoją energię skupiasz na stworzeniu idealnej treści i dodaniu atrakcyjnych obrazów.

Nie pozwól jednak aby to zasłoniło Ci inne ważne elementy konstrukcyjne maila, jak na przykład STOPKA.

Stopki e-maili mogą nie być pierwszą rzeczą, o której myślisz przygotowując e-mail, ale są one niezbędnym elementem układanki.

Stopka nie przyciągnie uwagi czytelników przed otwarciem wiadomości e-mail, ale może to być ich ostatnie wrażenie — zwłaszcza jeśli czytelnicy rozważają anulowanie subskrypcji.

Dobra stopka e-maila powinna zawierać elementy prawne, informować czytelników, jak się z nimi skontaktować, i działać na korzyść Twojej marki.

Co to jest stopka e-maila?

Stopka wiadomości e-mail znajduje się na samym końcu wiadomości.

Pojawia się po całej zawartości treści, w tym pod podpisem.

Może być prosta ograniczając się do adresu Twojej firmy i linku do rezygnacji z subskrypcji, lub może zawierać przydatne informacje, takie jak dane kontaktowe, linki społecznościowe lub zastrzeżenia prawne.

Jeśli nie zaplanowałaś i nie ustandaryzowałaś stopki w swoich mailach, najwyższy czas się tym zająć.

Zaoszczędzisz cenny czas, gdy nie będziesz już musiała zastanawiać się, gdzie i jak umieścić podstawowe informacje w każdej nowej wiadomości e-mail.

Jeżeli korzystasz z jednej z platform dostępnych na rynku do wysyłki newslettera, wystarczy jak raz poświęcisz czas na przygotowanie stopki, a później będziesz ją powielał.

Co umieścić w stopce e-maila?

Stopki wiadomości e-mail to świetne miejsce do umieszczania informacji wymaganych przez przepisy dotyczące spamu i prywatności.

To także dobre miejsce do nawiązania kontaktu z czytelnikami.

Oto elementy, które powinnaś wziąć pod uwagę:

Prawne wymogi

Twoja firma musi zawierać pewne informacje w stopce, aby pozostać w zgodzie z obowiązującymi przepisami, w tym w zakresie ochrony danych osobowych.

Bez względu na wszystko upewnij się, że zawsze masz w stopce:

• adres Twojej firmy (lub inny adres pocztowy, pod którym można się z Tobą skontaktować),
• link do anulowania subskrypcji,
• link do Twojej polityki prywatności,
• jeśli przepisy branżowe wymagają zamieszczenia zastrzeżeń prawnych, stopka jest świetnym miejscem do ich umieszczenia.
• możesz również dołączyć informację o prawach autorskich, ale nie musisz tego robić, aby Twoja wiadomość e-mail była chroniona prawami autorskimi.

Opcjonalne (ale przydatne) elementy stopki

Wraz z przepisami prawnymi możesz używać stopki jako miejsce do interakcji z czytelnikami. Stopki to najlepsze miejsce na umieszczenie takich elementów, jak:

• przyciski mediów społecznościowych i link do strony internetowej: Jeśli czytelnicy potrzebują pomocy lub po prostu chcą dowiedzieć się więcej, daj im miejsce, które nie jest pocztą e-mail.
• przypomnienie o subskrypcji: poinformuj czytelników, kiedy i w jakich okolicznościach zapisali się na Twoją listę, aby zapobiec nieprawdziwym oskarżeniom o spam.
• wezwanie do działania (CTA): możesz dołączyć link polecający lub sugestię, aby przekazać wiadomość e-mail komuś, kto może go polubić.
• nazwa firmy, logo lub znak słowny, slogan i inne zasoby marki mogą sprawić, że stopka będzie rozpoznawalna.

Stopki w e-mailach mogą być standardowym medium, ale to nie znaczy, że powinnaś zadowolić się tym, jak mają wszyscy inni.

Spersonalizuj wybrane elementy w sposób zgodny z Twoją marką.