Dlaczego strona internetowa potrzebuje plików cookies?

Sie 3, 2020 | E-commerce, Ochrona danych

Informacja o plikach cookie jest pierwszą rzeczą, którą widzisz wchodząc na stronę internetową sklepu, bloga, portalu.

Niestety, rzadko czytamy wyskakujące okienka. Najczęściej ograniczamy się do odhaczenia, wyrażenia zgody byle jak najszybciej przejść na stronę, która nas interesuje.

I może nie byłoby w tym nic negatywnego. Przecież nie każdy musi się znać, ani pasjonować ciasteczkami, ale…

Dobrze wiedzieć, gdzie są zbierane twoje dane, jakie są zbierane i jak są wykorzystywane. Buduje to świadomość w obszarze technologii cyfrowych oraz ochrony prywatności.

 

Po co są pliki cookie?

 

Plik cookies są sposobem gromadzenia informacji generowanych przez konkretną stronę internetową i zapisywanych przez przeglądarkę internauty. Oczywistym jest, że twórcy internetowi walczą o nasze zainteresowanie i chcą, abyśmy do nich regularnie wracali i aktywnie korzystał z serwisu. Im więcej odsłon, tym większa wartość serwisu.

Jest to niewielki zbiór danych lub tekst, zwykle o wielkości mniejszej niż jeden kilobajt; na stronie internetowej pojawia się skierowany do internauty komunikat o żądaniu zapisania pliku cookie na lokalnym twardym dysku komputera lub urządzenia mobilnego użytkownika.

Plik cookie pozwala stronie internetowej „zapamiętać” działania lub preferencje użytkownika przez pewien czas. Większość przeglądarek internetowych obsługuje pliki cookie, ale użytkownicy mogą ustawić w swoich przeglądarkach ich odrzucanie.

Zastosowanie plików cookie jest bardzo szerokie i dotyczy między innymi:

  • danych dotyczących sesji (np. kiedy logujesz się do serwisu internetowego);
  • informacji na temat wybranych produktów w koszyku produktów (np. kiedy dokonujesz zakupu i umieszczasz wybrany produkt w koszyku);
  • informacji dotyczących identyfikatorów reklamowych i analitycznych.

 

Czy mogę usunąć pliki cookie?

 

Oczywiście. Możesz usunąć, kiedy tylko chcesz.

Faktycznie wielu użytkowników wybiera takie ustawienia plików cookie w swoich przeglądarkach, by automatycznie usuwały one pliki cookie domyślnie przy zamykaniu okna przeglądarki.

Jednak, jak pokazuje praktyka, ludzie rzadko zmieniają ustawienia domyślne (zwane  „domyślna inercja”).

 

Identyfikacja internauty

 

Strony internetowe wykorzystują pliki cookie do celów identyfikacji użytkowników, zapamiętywania ich zwyczajowych preferencji i umożliwiania użytkownikom wypełniania zadań bez konieczności ponownego wprowadzania informacji, kiedy przy przeglądaniu zmieniają strony lub gdy później wchodzą na stronę.

Pliki cookie mogą być używane również do gromadzenia informacji na potrzeby ukierunkowanej reklamy i marketingu online opartych na zachowaniu.

Przedsiębiorstwa używają na przykład programów do śledzenia zachowań użytkowników i tworzenia profilów osobistych, które umożliwiają pokazywanie użytkownikom reklam odpowiednich do poprzednich wyszukiwań użytkownika.

Czy potrzebna jest zgoda na użycie cookies?

 

Pisałam już o tym tutaj: Domyśla zgoda na pliki cookies, jednak dla przypomnienia w wyroku z 1 października 2019 r. wydanym w sprawie Planet49 (C-673/17, pełna treść wyroku pod linkiem) TSUE potwierdził, że:

  • zgoda na użycie coo­kies musi uwzględniać standardy RODO;
  • wyrażenie zgody wymaga czynnego zachowania użytkownika i nie można jej pozyskać za pomocą domyślnie zaznaczonego okienka ani wywnioskować ze zgłoszenia do loterii, które ma inny cel;
  • przed udzieleniem zgody użytkownik powinien zostać poinformowany m.in. o okresie funkcjonowania cookies i o tym, czy mają do nich dostęp osoby trzecie;
  • sposób interpretacji przepisów o zgodzie na użycie cookies jest niezależny od tego, czy przetwarzane przez nie informacje są danymi osobowymi.

 

 

Jeżeli nie wiesz, jak napisać politykę cookies na swój blog, sklep internetowy skorzystaj z przygotowanego przez nas materiału. Praktyczny przewodnik, który na 16 stronach (pdf) omawia w krótki i konkretny sposób zagadnienie plików cookies. Wyjaśniając czym są i kto je wymyślił, jak należy o nich informować i dlaczego oraz gdzie najlepiej umieścić na stronie informacje o ciasteczkach. Materiał zawiera także wzór w edytowalnym formacie do samodzielnego uzupełnienia zgodnie z komentarzami.

adw. Małgorzata Moczulska

Pomagam zrozumieć przepisy prawa i prowadzić legalnie biznes online. Moi Klienci to osoby mające odwagę spełniać marzenia o własnej firmie, w której realizują swoje pasje, ale także rozwijają dochodowe biznesy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Zdjęcie: Pexels