Czy ciebie też dopada czasem rzeczozmęczenie?
Odkąd pamiętam byłam osobą praktyczną. W taki przynajmniej sposób próbowałam wytłumaczyć swoje preferencje zakupowe, gdy byłam zmuszona odpowiadać na pytanie: Co chcesz dostać na Święta? Nigdy nie przepadałam za „zbieraczami kurzu”. Mogłam iść do sklepu i pooglądać,...
Prawa autorskie do piosenki a ściąganie z Internetu
Nie odkryję Ameryki stwierdzając, że Internet daje nieograniczone możliwości odsłuchiwania i ściągania piosenek. Dawniej utwory muzyczne były zarezerwowane dla wąskiego grona słuchaczy. Dla zamożnych gotowych zapłacić za koncert. Następnie dla tych, którzy mogli sobie...
3 kroki, gdy naruszono twoje prawa autorskie
Tydzień temu pisałam o tym, jak cytować, aby nie kraść. Przeczytasz tutaj. Jednak czasami się zdarza, że ktoś „pożycza” nasze zdjęcie, tekst, który opublikowaliśmy na blogu, czy jakiś inny utwór naszego autorstwa. Niekiedy można spotkać się w sieci z apelem: Ktoś...
Jak cytować, aby nie kraść
Jedna z czytelniczek zadała mi pytanie o możliwość cytowania cudzych utworów, a dokładnie anglojęzycznych tekstów znajdujących się na zagranicznych stronach. Już na samym początku chcę zaznaczyć, że każda sytuacja jest inna i nie można stosować kalki na zasadzie, że...
3 możliwości rozpatrzenia reklamacji
Jak we wcześniejszym artykule TUTAJ pisałam, nie jest łatwo przyjmować informację, że klient chce zwrócić towar, lub zgłasza jego reklamację. W zeszłym tygodniu pisałam o RĘKOJMI i o tym, jakie klient będący konsumentem bądź przedsiębiorcą ma prawa. Dzisiaj chcę się...
Poznaj 4 warunki odstąpienia od umowy zawartej przez internet
Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne online dobrze wiesz, że nie ma nic bardziej frustrującego niż zwroty od klientów. W najlepszy przypadku jest to po prostu denerwujące. W najgorszym … Musisz radzić sobie z ludźmi, którzy niejednokrotnie żądają, wylewają żale,...
5 kwestii na temat rękojmi, o których powinieneś wiedzieć
Dzisiaj chcę się zająć tematem mało przyjemnym dla sprzedawców, a mianowicie opowiedzieć o rękojmi. Sam przyznasz, że nie jest miło otrzymywać od klienta maile, że oto produkt, który u ciebie kupił ma wady!!?? Ale spokojnie… Zastanówmy się, kiedy taka rękojmia...
Czy warto określić zakres zakazu konkurencji w umowie
Oczywistą sprawą jest, że jeżeli chcesz zakazać pracownikowi dokonywania działań konkurencyjnych i wynoszenia informacji, które dla twojej firmy mają znaczenie gospodarcze to… Po pierwsze musisz sam wiedzieć jaki ten zakres zakazu konkurencji jest. Umowa o...
Cicho sza …. dlaczego ważna w biznesie jest poufność
Z czym kojarzysz poufność? Z tajemnicą. Kontrolą dostępu. Z zaufaniem, że pewien obszar informacji nie zostanie udostępniony lub ujawniany nieuprawnionym osobom, procesom lub innym podmiotom. Jakie informacje mogą być poufne? Tak naprawdę tajemnica może...
Czy fotografię prasową i reporterską obowiązuje RODO?
Czy fotoreporterów obowiązuje RODO? Czy muszą zbierać zgodę na przetwarzanie wizerunku osoby fotografowanej? Z odpowiedzią przychodzi motyw 153 preambuły RODO, który poniżej przytoczę: Prawo państw członkowskich powinno godzić przepisy regulujące wolność wypowiedzi...